reembolso de pagamento

Não resolvido
Cosmorama - SP
16/10/2017 às 23:00
ID: 29609899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato com esta agencia, para que esta agenciasse minha filha. Pois participou das fotos as quais iria colocar para em seu site para que fosse vista e contratada para eventuais comerciais ou desfiles de modas, porem isto não acontece, pois tudo que aparece ou e em horário de escola da minha filha ou não esta na faixa de idade ou altura dela, sem contar que quando surge algo temos que nos deslocar para São Paulo e arcar com todo o custo e ainda pagar a agencia para acompanhar minha filha que tem apenas 15 anos, se não pagar não podemos acompanhar.
Esta empresa ainda usa atores e o nome da Rede Globo de televisão, sim pois usa atores da rede globo para enganar as pessoas. Quero que cancelem meu contrato e me reembolse tudo que paguei ate hoje, pois não vou tirar minha filha da escola para fazer viagens para São Paulo sem nenhuma garantia de serviços, sim pois sempre dizem que quem escolhe e o cliente, para mim não passam de uma empresa que abusam da esperança de crianças que tem um sonho de ser modelo ou atores. portanto quero o cancelamento imediato do contrato e cancelamento do recebimento das demais parcelas do meu cartão de credito e ainda a devolução de tudo que paguei ate o momento.
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Resposta da empresa
16/10/2017 às 23:16
Ola, Jonatas obrigado pelo seu contato, como você mesmo disse existem ofertas de Seleções e Trabalhos , ao assinar o contrato você estava ciente disso, você não é obrigado a levar sua filha aos testes , mas os mesmo são em horário comercial pois são realizados por empresas que funcionam em horário comercial, com relação ao pagamento tudo que foi prometido foi cumprido, por tanto sua reclamação não tem fundamento e estamos com todos os contratos assinados ! Desde já agradeço a oportunidade de esclarecimento , estamos a disposição para eventuais dúvidas !
Consideração final do consumidor
08/04/2020 às 21:10
Simplesmente perdi 3 mil reais.
Me senti enganado. E jamais indicaria a alguém está empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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