Farol com defeito e infiltração após a primeira lavagem
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2026 às 01:21
ID: 236371707
Realizei a compra de um par de farol novo foco duplo para o peugeot 206, porém na primeira lavagem do veiculo o farol do lado esquerdo encheu de agua, olhando de perto vi q existe um defeito entre a lente a carcaça ficando claramente um espaço por onde a agua entra. O farol esta todo embaçado a agua não esta saindo e esta manchando toda a parte cromada. Tentei entrar em contato com a Orgus por email pois no site não achei uma forma de contato por WhatsApp. Exijo que a empresa entre em contato para resolver meu problema pois optei por comprar faróis nacionais para evitar transtornos e estou tendo problemas.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 08:06
Sr. Diego, bom dia!
Lamentamos profundamente pelo problema com o produto.
Agradecemos o seu feedback e estamos prontos para resolver a questão.
Acabamos de enviar um e-mail, para solucionar da melhor maneira possível.
Equipe Orgus faróis