Farol de carro com entrada de água e amarelamento da lente após 4 meses de uso.
Resolvido
Santo Antônio do Monte - MG
17/04/2026 às 16:05
ID: 246344383
Comprei 1 farol principal do astra ******* lado direito da Marca Orgus e com apenas 4 meses de uso começou a entrar água e amarelar a lente.
Comprei novo com nota fiscal .
Tive boas referências dessa marca e espero que a empresa Orgus possa me repor esse farol e fazer jus a marca .
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 07:39
Sr. Nirbério, bom dia!
Lamentamos pelo problema com o produto.
Agradecemos o seu feedback e estamos prontos para resolver a questão.
Acabamos de enviar um e-mail, para solucionar da melhor maneira possível.
Equipe Orgus faróis
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 09:33
Bom dia , tem previsão de quando vocês vão me enviar o farol conforme vocês prometido?
Muitíssimo obrigado
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 09:29
A empresa Orgus se dispôs e resolveu o meu problema, uma empresa séria e que se importa com os consumidores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10