Não cumprimento de acordo para devolução de pagamento de container não entregue

Em réplica
Belém - PA
19/11/2025 às 15:26
ID: 232346501
Compramos um container de 40 pés. Fizemos o pagamento de R$10.000,00 e o restante seria pago na entrega. Como não recebemos o container solicitamos a devolução do recurso pago. Foi feito um acordo através de contrato. Não honraram o nosso acordo e até o presente momento não resolveram a nossa situação.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 16:04
Prezado, boa tarde!
Ficamos imensamente tristes com a sua reclamação aqui em nossa plataforma do Reclame Aqui, mas entendemos a sua insatisfação. Retornaremos o contato via canais oficiais da empresa, a fim de resolução de sua demanda.
Réplica do consumidor
11/12/2025 às 22:15
Ainda esperamos um posicionamento da Farol Containers. Com tantas reclamações dessa empresa, está parecendo que não tem interesse em resolver o problema. será que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui]?
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 22:32
Essa empresa está aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui]. Promete Container, recent o valor e não entrega.
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 22:37
A empresa está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].