Farol do Morro Transportes

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São Paulo - SP

20/03/2024 às 13:31

ID: 185024399

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Comprei pelo site da FAROL DO MORRO - TRANSPORTES MARITIMOS LTDA o serviço "CATAMARÃ : Travessia do Terminal Turístico Náutico da Bahia para Morro de São Paulo via Alto Mar." para a data 29/05/*******.
O site me permitiu efetivar a venda e realizar o pagamento. Após cobrar no WhatsApp da empresa, recebi o voucher do serviço.
No entanto, no início dessa semana recebi informações sobre a empresa não estar mais operando (teria sido embargada). Desde então, tenho tentado contato em seus telefones fixo e celular, além do WhatsApp, sem ser atendido ou receber resposta. Observei que o site não está mais realizando vendas.

Se a empresa não poderá entregar o serviço, precisa me estornar. É lamentável não me atender nem informar com transparência o que está acontecendo.