Estorno dos valores pagos NÃO REALIZADO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

01/11/2023 às 12:02

ID: 175120977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia,
Realizei a compra de três passagens no dia 28/09/*******. Fomos informados no dia 03/10/*******, um dia antes da viagem, que a rota seria modificada para Via Semi Terrestre, devido a uma manutenção na embarcação.
Optamos por cancelar esta compra, e comprar a mesma passagem com outra empresa de transportes.
Fomos informados que seria realizado a devolução dos valores, em 2 até 5 dias.

Hoje é dia 01/11/******* e os valores ainda não forma estornados.
Não consegui contato com a empresa por e-mail e nem pelo WhatsApp.

Compartilhe