Falta de postura de profisi5 veterinário

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

08/05/2026 às 19:55

ID: 248136469

Eu e minha esposa estivemos na unidade Humaitá no dia 05/05 , a princípio era retorno com a doutora ***** .
Nessa data ela não estava presente, e fomos orientados a ir para parte de cima para que nosso cachorro fosse atendido por outro profissional .

Doutora ***** , se assim posso chamar de doutora

Indagou as recepcionistas o porquê estavam mandando pacientes da ***** para lá ?

E nós lá ouvindo tudo , e nos identificamos como os tutores do paciente *****, eu ***** de imediato indaguei a veterinária , o porquê ela não poderia atender ?
Sendo que o protocolo de atendimento não era algo engessado que com os exames e histórico ela poderia ao menos indicar alguma medicação paliativa para dor , ela disse que não tinha o que fazer que era só isso mesmo .

Pois bem , fomos atendidos por ela .

Ela usou os termos de forma muito grosseira .

Exemplo :

Nossa ele tem um [Editado pelo Reclame Aqui] no coração .

Continuação com a reclamação +

A comunicação existem formas de expressar ,

Depois usou a frase -

[Editado pelo Reclame Aqui] .

Situação que sabemos , mas essa palavra até por comunicação profissional não se usa né?

Trabalho a quinze anos na área de resgate e salvamento, e todas as vítimas que atendi , nunca foi usado determinados termos,

Na hora de ministrar r a medicação ela levou o ***** para outra sala , nem sei como meu parceiro foi tratado.


Bom essa é a reclamação nota zero para essa profissional, que se não estava no dia bom , ninguém tem culpa, dificilmente conseguimos causar uma segunda impressão né ?
Que esta reclamação chega até ela, até às pessoas responsáveis , para que outros pacientes não passem por isso

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