Bomba de óleo com defeito causa dano ao motor e garantia negada

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Ibitinga - SP

17/09/2025 às 16:06

ID: 227170111

Comprei uma conjunto bomba óleo motor Cummins ISF 2.8 troquei ela por que estava com corrosão na bomba dágua que é junto com a bomba de óleo a bomba de óleo no momento de dar uma volta com o veículo veio a travar e conseguentente fundido a biela 1 cilindro e a Fasa auto peças falou que havia cavaco de ferro dentro da bomba por isso não deu garantia pois bem se a bomba travou e soltou cavaco de ferro claro que estaria com cavaco de ferro dentro dela ,não troquei a mesma por deficiência de lubrificação e sim por corrosão da bomba dágua
Empresa Fasa não deu garantia dizendo que montei com cavaco de ferro no cárter empresa usou de má fé para não dar garantia me deu prejuízo com meu cliente na oficina não comprem nessa empresa pois a mesma não tem índole alguma com a garantia de peças péssima empresa.

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Resposta da empresa

09/10/2025 às 17:00

Mil perdões com a demora, tivemos problemas com o acesso do ReclameAQUI e só conseguimos reestabelecer agora, daremos continuidade em seu atendimento.

Réplica do consumidor

21/10/2025 às 13:21

vcs não aceitaram a peça de volta.