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Cristalina - GO

01/05/2025 às 08:28

ID: 216030273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um sensor de rotação para minha caminhonete ranger 2005 e me mandaram um sensor com código ***** e o mesmo não resolveu meu problema aí comprei outro de código ***** e esse sim funcionou perfeitamente.
Fui até a loja fazer a devolução do sensor e fui maltratado pelo gerente da loja em ***** ele alegou que eu fui lá devolver a peça porque eu tinha encontrado o defeito no veículo sendo que levei a peça velha e a caixa da nova que havia comprado . Resumindo como vou rodar ***** km para devolver uma peca e alegam isso de mim me colocaram em uma garantia da mwm de 30 dias podendo se estender para 90 dias agora só ne resta esperar esse tempo todo .

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Resposta da empresa

02/05/2025 às 09:21

Olá Adriano

Perdão uma pena ter tido uma má experiencia com nossa empresa, estaremos trabalhando para melhor e assim que tivermos uma resposta da MWM entraremos em contato para informa-lo.

Desde já obrigado e deculpe pelos transtornos.