FASAMAR - Faculdade São Marcos

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São Luís - MA

29/01/2024 às 11:52

ID: 181479771

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Expresso minha profunda insatisfação com a Faculdade São Marcos de Porto Nacional /TO em parceria com o Instituto de Educação Superior e Profissional (IESP) em São José de Ribamar/MA, em relação à demora na emissão do diploma de conclusão do curso de Licenciatura em Pedagogia de minha esposa, Leiliane C M S, que, desde a colação de grau em 11 de dezembro de *******, não recebeu seu diploma.

Esta situação tem sido extremamente frustrante, uma vez que o diploma é um documento crucial para sua progressão acadêmica e carreira profissional, inclusive têm especializações pendentes de documentação para recebimento do certificado de pós-graduação, pois não aceitam o certificado emitido em 21 de junho de *******.

Foram feitas inúmeras tentativas de entrar em contato com a faculdade para obter informações sobre o status do meu diploma, no entanto, tenho recebido respostas evasivas e promessas não cumpridas. Esta falta de comunicação e a demora na entrega do diploma estão causando sérios transtornos e incertezas em relação ao meu futuro.

É importante destacar que sua experiência durante o curso foi, em sua maior parte, positiva, e tenho grande respeito pela qualidade do ensino oferecido pela parceira da Faculdade São Marcos de Porto Nacional. No entanto, a maneira como esta questão está sendo tratada tem comprometido a imagem da instituição aos meus olhos.

Espero sinceramente que a Faculdade São Marcos de Porto Nacional resolva esta situação de forma eficaz e ágil, entregando meu diploma o mais rápido possível. Caso contrário, serei forçado a tomar medidas adicionais para proteger seus direitos, incluindo o registro de reclamações em órgãos reguladores e o compartilhamento desta experiência em canais de avaliação online, como o site Reclame Aqui.

Reforço que minha intenção é resolver essa pendência de forma amigável e transparente. Espero que a faculdade esteja disposta a cooperar e encontrar uma solução satisfatória para este problema.

Agradeço a atenção daqueles que puderem contribuir para a resolução desta situação e aguardo com ansiedade uma resposta positiva e uma resolução efetiva por parte da Faculdade São Marcos de Porto Nacional, Tocantins.