Não liberação de certificado de pós-graduação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapevi - SP

10/06/2025 às 12:12

ID: 219299009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma pós graduação a distância na área de educação pela Faculdade São Marcos (site unisaberes) onde não tive nenhuma pendência, nem de trabalhos e avaliações, tampouco de pagamentos. No site diz que o certificado é entregue em 15 dias. Já no contrato diz que o certificado digital (PDF) estaria liberado com 30 dias úteis. Já se passaram todos os prazos e não me liberaram o acesso ao certificado digital para que eu imprima. Apenas solicito a liberação para impressão do meu certificado que já está fora do prazo na propaganda.

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Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 13:57

Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] sobre entrega de certificado em 15 dias, aulas com professores que apenas lêem slides parecendo robôs. Já tem 8 meses que concluí a pós e não recebo nenhum retorno sobre liberação de certificado para impressão.

O problema foi resolvido?

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