Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Biguaçu - SC

28/07/2022 às 10:51

ID: 147534825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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um descaso total com nós acadêmicos.
realizei a minha matrícula na universidade no início do mês de Julho, com previsão de início das aulas em 09/08.

estou em contato com a faculdade via whatsapp há 2 semanas para confirmar se foi fechado turma e se de fato terá o proximo semestre no curso que me inscrevi, e eles informam que terão uma precisão para passar dia x e quando chega esse dia x, eles falam que não tem nenhum posicionamento.

um absurdo total! não vou perder o meu semestre por causa de uma faculdade que não dá sequer um ok para o aluno se programar!!!

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Resposta da empresa

29/07/2022 às 15:19

Prezada Carolina,

Como informado diversas vezes por telefone nosso processo seletivo permanece aberto e estamos fazendo as matrículas. Assim que tivermos novas informações entraremos em contato.
Qualquer dúvida continuamos à disposição.

Att,
FASC

Consideração final do consumidor

25/07/2023 às 23:54

Empresa demorou horrores pra resolver o problema, e ainda quando resolveu me fizeram o estorno no valor de 49,00 - porém eu havia pago 50,00 na matrícula

Não fiz confusão por causa de 1 real, pois com certeza pra eles faz falta! Espero ter ajudado com minha contribuição.

Não indico e não faria faculdade na FASC de jeito nenhum, fui para Estácio que é mil vezes melhor com atendimento e soluções do problema - fora a estrutura que nem se compara.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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