Sem confirmação de turma

Resolvido
Biguaçu - SC
28/07/2022 às 10:51
ID: 147534825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesum descaso total com nós acadêmicos.
realizei a minha matrícula na universidade no início do mês de Julho, com previsão de início das aulas em 09/08.
estou em contato com a faculdade via whatsapp há 2 semanas para confirmar se foi fechado turma e se de fato terá o proximo semestre no curso que me inscrevi, e eles informam que terão uma precisão para passar dia x e quando chega esse dia x, eles falam que não tem nenhum posicionamento.
um absurdo total! não vou perder o meu semestre por causa de uma faculdade que não dá sequer um ok para o aluno se programar!!!
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Resposta da empresa
29/07/2022 às 15:19
Prezada Carolina,
Como informado diversas vezes por telefone nosso processo seletivo permanece aberto e estamos fazendo as matrículas. Assim que tivermos novas informações entraremos em contato.
Qualquer dúvida continuamos à disposição.
Att,
FASC
Consideração final do consumidor
25/07/2023 às 23:54
Empresa demorou horrores pra resolver o problema, e ainda quando resolveu me fizeram o estorno no valor de 49,00 - porém eu havia pago 50,00 na matrícula
Não fiz confusão por causa de 1 real, pois com certeza pra eles faz falta! Espero ter ajudado com minha contribuição.
Não indico e não faria faculdade na FASC de jeito nenhum, fui para Estácio que é mil vezes melhor com atendimento e soluções do problema - fora a estrutura que nem se compara.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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