REEMISSÃO DE DOCUMENTOS
Não resolvido
São Paulo - SP
06/07/2022 às 13:10
ID: 146312017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final de ******* tive a alteração judicial de meu primeiro nome, mantendo-se todos os documentos inalterados (RG, CPF, etc.) e no começo de *******, entrei em contato com a FASC porque preciso de meus documentos (certificado e histórico) atualizados.
Já liguei e foi sem sucesso, me mandaram mandar a solitação pelo whatsapp; o fiz e ninguém me retorna.
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Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 16:49
informações desconexas; primeiro me informaram que eu deveria apenas aguardar a emissão da minha 2 via do diploma e certificado de conclusão da graduação devido à pandemia, depois, no contato seguinte, informaram que eu deveria pagar por essa 2 via.
Nunca consegui que minha solicitação fosse atendida e já fui prejudicada pelo fato do meu nome estar de um jeito no diploma e de outro em meus documentos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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