Fascar Calçados

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/02/2023 às 02:43

ID: 159152187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da FASCAR desde ******* ou até antes disso. Nunca atribuí à marca os danos aos calçados que tenho (e dezenas de outros que tive), e aqui estava eu pesquisando alguma sapataria especializada na marca FASCAR, porque estava procurando por quem consertasse meus 9 (NOVE) calçados, de seis pares, dentre sapatênis, democrata e sandália, dei de cara com a reclamação da mulher que comprou um FASCAR para o esposo, que estragou com "água suja". O enunciado dela funcionou fortemente pra mim, quando li "NÃO COMPREM SAPATOS DA FASCAR", fiquei espantado num primeiro momento, porque jamais cogitei que a FASCAR pudesse pecar na qualidade, e PRINCIPALMENTE no descaso do tratamento com essa cliente, ao justificar sobre a tal "ÁGUA SUJA", me coloquei no lugar dela e me senti insultado. Pra mim era Deus no céu e a FASCAR na terra, e agora me caiu a ficha de que posso estar sendo enganado há tantos anos sem enxergar meus algozes, de tanto que era fã dessa marca. Diante dessa reclamação e de outras que li, realmente, também sou um cliente prejudicado pela marca e isso é muito frustrante. Em mais de 10 anos tenho divulgado a FASCAR para sócios, clientes, familiares, e todo ser vivo que me desse espaço para glorificar a marca. Mas vou me retratar com todas essas pessoas enviando o link da reclamação da mulher, principalmente porque não resolveram a questão dela, e esse meu texto aqui, para que repensem sobre continuar usando calçados da FASCAR por minha influência e fidelidade. Não quero meu nome lembrado e associado à marca que trata seus clientes com descaso e desculpas vazias.
Estou muito impactado com esse divórcio que vou iniciar com a FASCAR, mas de fato tenho 9 calçados com problemas na sola, costura e fivelas com pouquíssimo uso, motivo este que me fez procurar sapataria especializada por estarem novos e se tratar da marca FASCAR.
Não estou reclamando dos meus calçados danificados da FASCAR, mas estou apoiando os argumentos da cliente aborrecida com a marca. O ReclameAqui fornece um serviço de alerta também.
FASCAR, estou apenas reiterando a reclamação da cliente sobre a desculpa da "água suja", dentre outras que li em seguida, e sem tentar reclamar dos pares problemáticos que tenho guardado, porque já percebi que também ficarei frustrado com o feedback da marca, apenas venho dizer que seria bom se levassem a sério as reclamações no ReclameAqui, porque numa busca sobre sapataria especializada FASCAR, vim parar aqui, e entender que devo procurar outra marca que ofereça qualidade, durabilidade (até porque os preços da FASCAR encareceram muito) e principalmente o pós venda.
Lamentável saber que a FASCAR não é uma "Brastemp".