Sola descolando
Respondida
São Paulo - SP
29/06/2026 às 15:22
ID: 252621383
Boa tarde, tudo bem?
No dia 24/05 realizei a compra de uma bota na Fascar Calçados no shopping Cidade São Paulo, no entanto em menos de 1 mês de uso a sola já começou a descolar.
Gostaria de saber de como proceder.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 07:42
Prezado (a) Sr. (a), Cesar Negrelli do Prado,
Primeiramente agradecemos pelo contato e relato.
Informamos que o caso, foi direcionado ao departamento responsável para analise / apuração, assim daremos retorno com o devido parecer e orientações em seu e-mail.
Favor aguardar.
Atenciosamente,
Fascar Calçados.
[email protected]