Vestido de presente não enviado e sem resposta da loja após pagamento à vista
Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 14:07
ID: 250801103
Fiz uma compra de um vestido no dia 29 de maio. Informei a vendedora que gostaria que chegasse até o dia 6 de junho porque era um presente de aniversário. A vendedora informou que faria o possível, mas não tinha certeza se chegaria até essa data. Durante toda a semana não houve nenhuma comunicação! Como estranhei, mandei mensagem no dia 5 para ter certeza que chegaria (paguei à vista no pix, com toda a transação feita no whatsapp com a vendedora *****.
Fui informada, somente nessa hora, que o vestido sequer havia sido confeccionado ainda! Um absurdo!! Em nenhum momento fui informada de que o vestido não estava à disposição, já que no site ele constava com disponível.
Hoje, dia 15 de junho, mandei mensagem perguntando e nem mesmo resposta recebi. UM DESCASO. Não é uma loja com roupa barata. Na hora de receber o dinheiro eles gostaram. TODA A CONVERSA ESTÁ AQUI GRAVADA!!!!!!!!! Quero que enviem o vestido com a qualidade prometida e imediatamente ou me devolvam o dinheiro.