Falta de infraestrutura e computadores inadequados para disciplina de CAD/CAM no curso de Engenharia Mecânica prejudicam formação acadêmica
Respondida
Vespasiano - MG
22/04/2026 às 20:54
ID: 246710399
Sou aluna do curso de Engenharia Mecânica da FASEH e venho registrar uma reclamação referente à falta de infraestrutura adequada para a disciplina de CAD/CAM.Até o momento, nossa turma não teve acesso às aulas em laboratório, o que tem impossibilitado completamente o desenvolvimento das atividades práticas. A disciplina exige o uso de softwares específicos, porém os computadores disponibilizados pela instituição não possuem capacidade para rodar esses programas, inviabilizando o aprendizado.Essa situação tem prejudicado diretamente nossa formação acadêmica, já que o conteúdo previsto na unidade curricular não está sendo devidamente ensinado. É importante destacar que, ao final do curso, nosso diploma atestará que tivemos acesso a esse conhecimento, o que não condiz com a realidade enfrentada pelos alunos.Além disso, percebemos uma grande desigualdade na distribuição de recursos quando comparamos com outros cursos da instituição, que contam com infraestrutura muito mais adequada.Diante disso, questiono: como a instituição oferece uma disciplina que exige o uso de softwares específicos sem fornecer condições mínimas para sua execução? E, principalmente, quais providências serão tomadas para resolver esse problema ainda neste semestre?Aguardo um posicionamento e uma solução efetiva por parte da instituição.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:49
Olá, Ingrid.
Bom dia!
Aqui é a Marcela da Faseh novamente e é importante saber que eu entendo o seu questionamento e peço desculpa por todos os transtornos causados que te trouxeram até aqui com relação condução da disciplina CAD/CAM do curso de Engenharia Mecânica.
Após receber o seu relato na plataforma do Reclame Aqui, levei o caso para verificação junto a coordenação do curso que informou que algumas medidas já estão sendo tomadas para resolução da situação como; a alteração do dia da aula de sexta feira para segunda feira visando que elas ocorram em laboratório de informática, onde será utilizado o software Web Cad para atender a estrutura dos laboratórios e além disso será providenciado um projeto realizado pela professora Bárbara para suprir a necessidade da turma.
Caso ainda tenha dúvidas ou questionamentos referentes a essa questão, oriento que entre em contato com a coordenação que está a disposição para orientações e esclarecimentos adicionais, através dos canais de atendimento disponibilizados.
E qualquer outra dúvida sobre qualquer outro assunto, nossos atendentes estarão à sua disposição no novo canal oficial de atendimento virtual, disponível no Ulife pelo caminho Serviços - > Atendimento - > Atendimento Virtual e WhatsApp (31)2138-2900 de segunda a sexta para oferecer todo o suporte necessário.
Cordialmente,
Marcela
Faseh