Impedimento de Colação de Grau por Dívida Negociada

Reclamação resolvida

Resolvido

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Lagoa Santa - MG

15/07/2026 às 14:27

ID: 253993883

Boa tarde. Novamente estou tendo problemas com a instituição.
Acabei o meu curso de biomedicina, devendo algumas parcelas na faculdade, já estão em negociação e eu estou precisando para retirar a minha licença para atuar.

De acordo com a Lei 9.870/1999, a prática de impedimento à Colação de Grau é penalidade proibida de ser adotada em desfavor do discente (adimplente ou não)
Entretanto, o fato de o aluno estar inadimplente não pode obstar a expedição de diploma de conclusão de curso e/ou a colação de grau.
Já levei a instituição na justiça uma vez por outras questões, gostaria de mais uma vez contar com a colaboração da mesma, tendo em vista que a divida já esta negociada

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 11:21

Bom dia Ellen! Tudo bem?
Compreendemos sua preocupação e queremos tranquilizá-la: o impedimento financeiro não impede a emissão do diploma.
No entanto, para que o diploma seja disponibilizado, é necessário que você realize a colação de grau, etapa que ainda não consta como concluída em seu histórico acadêmico. Após a realização da colação de grau, o diploma será disponibilizado automaticamente no Portal do Aluno, na área de Protocolos.

Estamos à disposição para ajudar! 💙
Abraços!
FASEH.

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 21:05

Não tem como eu pegar o diploma se no portal ulife não me deixam fazer a colação de grau online que preciso.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 14:58

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5