Faseh - Faculdade da Saúde e Ecologia Humana

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Belo Horizonte - MG

28/03/2025 às 14:33

ID: 213363217

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Não estou conseguindo estudar devido um problema com o financiamento do Pravaler. Fizeram o cancelamento do meu financiamento sem o meu conhecimento, portanto estava estudando por achar que estava tudo certo, inclusive liberaram para que eu estudasse mesmo sem contrato (até então eu não tinha conhecimento do cancelamento) informando depois que teria sido um bônus, porém esse bônus veio acompanhado com um grande problema no qual foi passado todos os valores do ano que estudei para a faculdade, pelo valor cheio. Só soube disso na hora de realizar a minha prova que até então era de forma on-line, quando entrei no portal do aluno e não vi nenhuma matéria. Fiz contato com a faculdade e com o Pravaler e cada hora me falavam uma coisa diferente, o Pravaler jogava a culpa na faculdade e a faculdade jogava a culpa no Pravaler, ninguém sabia me explicar o que realmente estava acontecendo. Estou tentando resolver desde outubro de 2024 porém sem sucesso. Aceitando o que tinha acontecido fiz o parcelamento dos valores que haviam em aberto para que eu pudesse continuar estudando que é a minha prioridade, ao fazer contato com a empresa GRB de financiamentos da minha faculdade e me informaram o valor em aberto.
Achei que estava tudo resolvido e voltei a ligar para faculdade para saber se eu conseguiria retomar o meu contrato e voltar a estudar e me informaram que ainda havia parcelas em aberto e eu expliquei que já havia feito a negociação, e tive a surpresa de me informarem que a faculdade havia passado somente parte do valor para a empresa de financiamento. Em nenhum outro momento nenhum atendente havia me informado que somente metade do valor seria passado, até porque não faz sentido, agora é mais uma dificuldade que estou tendo para resolver o meu problema e voltar a estudar. Faculdade ***** - Vespasiano.
Grupo Ânima
Pravaler