Demora na emissão de Certificado.

Não respondida
Uruaçu - GO
13/06/2024 às 20:58
ID: 190782857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui discente da Faculdade Serra da Mesa, entre ******* a *******. Realizei a colação de grau em março de ******* e já a 5 meses realizei a solicitação do certificado. No entanto, não obtive resposta positiva da instituição. A justificativa pela demora é pelo fato dos certificados atualmente serem digitais e a demanda ser grande. Relatei a instituição que estou com o curso de pós-graduação bloqueado e com pendências documentais no trabalho pela falta do certificado. Já enviei diversas mensagens e já fui na secretaria da faculdade algumas vezes, porém, não conseguem me passar uma estimativa de quando o certificado estará pronto. Acredito que a emissão dos certificados digitais, veio para facilitar a vida do estudante e até mesmo da instituição e não para aumentar a burocracia e causar prejuízo a ambos.