Pedido não cancelado
Respondida
Recife - PE
07/02/2023 às 22:50
ID: 158933889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido e após ver tantos relativos terríveis em menos de uma hora tentei cancelar. Pra minha surpresa não existe conta de login, o e-mail não responde, o Instagram muito menos, apenas as pessoas sem retorno com seu respectivo dinheiro preso na mão dessa empresa que sabe lá se existe.
EU APENAS QUERO CANCELAR MEU PEDIDO, mas nada!
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 08:38
Senhora,
Primeiramente, fez o pedido 07/02/******* (ontem), as 22:01h.
Hoje nossa equipe, no horário comercial estabelecido estará dando as tratativas.
Quanto as reclamações, discordamos veementemente, tendo em vista que nosso perfil há nem 10 reclamações, onde já atendemos mais de 50 mil pessoas.
Atenciosamente.