INCIDENTE COM MEU PEDIDO E FALTA DE RESPOSTA DE RECLAMAÇÃO,

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
27/01/2016 às 18:10
ID: 16525793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha primeira compra no site e ao receber meu produto fui surpreendida com um desagradável incidente.
Junto com caixa do meu produto veio um lenço demaquilante usado e completamente sujo.
Achei nojento e além de falta de respeito em os clientes.
No mesmo dia que recebi meu ******* e-mail para o site, com fotos e registrando minha reclamação, porém não tive retorno, fui ignorada. Posteriormente postei em um grupo no Facebook mencionando a página do site e mais uma vez fui ignorada.
Resolvi registrar a reclamação, por ter sido ignorada (não responderam as reclamações que fiz) e para que, quem sabe, não ocorra com outras clientes e para que a administração do site, oriente melhor os funcionários e tratem os clientes com respeito.
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Consideração final do consumidor
06/04/2016 às 19:49
Descaso, não tive nem se quer uma resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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