Alerta de Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], engana clientes
Respondida
São Luís - MA
29/11/2022 às 17:20
ID: 154379777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido na empresa Fashion Dessa oficial desde 12/11/*******, hoje, há mais de 15 dias da realização do pedido eles nunca postaram os produtos. Essa empresa não é confiável. Entrei em contato pelo whatsapp e inúmeras vezes. primeiramente disseram que iriam posta em 10 dias. No segundo contato, disseram que já estava quase pronto e que em 2 dias enviariam o pedido. Nunca cumprem o que prometem. Depois me enviaram um código de rastreamento para me ludibriar e acreditar que haviam realmente postado junto aos correios, contudo o código não consta na base dos correios. Tomem cuidado com esses [Editado pelo Reclame Aqui]. Já registrei o Boletim de ocorrência e irei contestar as compras junto a operadora do cartão
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 10:57
Olá Lucenilde, tudo bem?
Entendo que essa sua reclamação é antiga até mesmo por que você já comprou conosco 3x depois dessa reclamação e viu que não somos um [Editado pelo Reclame Aqui].
Mas o Reclame aqui não entende isso e nem as pessoas que nos procura aqui.
Seria legal, dar um feedback se possível do nosso relacionamento.
Desde ja agradeço.
BJo.