Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/08/2023 às 06:57

ID: 170596303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra nessa loja no dia 14/08/23 e o vendedor me falou que até 7 dias úteis enviaria, porém no site diz que o prazo para envio é de até 3 dias úteis. Porém até hoje não foi enviado, o pedido não mudou o status tá lá como pagamento aprovado, e tô tentando contato com a loja e não tô conseguindo. Inclusive quando faz comentário no Instagram eles apagam os comentários, mas não responde, e nem atende o telefone informado no site. Quero um posicionamento da empresa

Compartilhe

Resposta da empresa

22/08/2023 às 12:41

Olá Larissa, tudo bem?
Conforme ja conversado via WhatsApp, volto a informar que o seu pedido esta dentro do prazo que sera até o dia 24/08/*******. até esse prazo será enviado.

e o código de rastreio será enviado por email.

Ficamos a disposição para quaisquer esclarecimento.