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Lajeado - RS

10/12/2024 às 08:09

ID: 204179497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 vestidos e 1 conjunto de blazer dia 29/11/24 com promoção de Black Friday, loja Pink Fashion anúncio anunciava frete grátis e também relatava o ocorrido na loja que pegou fogo e estava fazendo promoção das peças em estoque.
Pedido #*******
No rastreio empresa de transporte que apareceu foi Netuno Transportes fiquei seguindo meu pedido.
No dia 08/12/24 a Netuno Transportes alega que tentou entregar a mercadoria e não tinha ninguém na residência, fato esse que não é verdade pois foi domingo e estava em minha residência.
Eles ainda pediram para que pagasse um valor de frete para reenvio, quem garante que irá entregar .

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Resposta da empresa

10/12/2024 às 14:32

Olá! Boa tarde!
Peço que verifique o nome correto da empresa que como vc mesmo citou, chama PINK FASHION e não Fashion Pink!!
A minha loja FASHION PINK não enganou ninguém! Somos da Mooca!!
Espero que resolva seu problema!!