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Cuiabá - MT

29/01/2025 às 16:54

ID: 208572407

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Prezados,

Sou aluna da FASIPE, unidade de Cuiabá MT, do curso de Fisioterapia. Meu curso estava trancado e fui até a unidade para realizar minha rematrícula para o ano de *******. Sou beneficiária do Prouni com 50% de desconto. No entanto, fui informada de que deveria entrar em contato com o setor responsável pelo Prouni da unidade de Sinop para formalizar a minha rematríhttps://******* a mensagem solicitada para o contato do Prouni de Sinop há quase um mês e até o momento não obtive nenhuma resposta. Além disso, já fui à unidade de Cuiabá diversas vezes, e, infelizmente, recebi apenas desculpas e informações vagas. Em nenhum momento fui atendida de forma eficaz ou recebi uma solução concreta para o meu caso.É lamentável que, mesmo sendo a mesma instituição, o problema não tenha sido resolvido, e o atendimento da secretária e da equipe comercial tem sido extremamente insatisfatório. Sou aluna regular, mas não estou recebendo a atenção e o suporte necessários para regularizar minha situação.
Gostaria de solicitar um posicionamento urgente sobre a minha rematrícula e o meu benefício do Prouni. Espero que este caso seja resolvido com a máxima prioridade, pois já estou aguardando uma resposta há um longo tempo e a falta de um retorno tem gerado grande transtorno.

Aguardo ansiosamente um retorno de vocês.
Cuiabá MT, 29 de janeiro de *******