Fasp BR - Gráfica, Estamparia e Personalizados

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Rio de Janeiro - RJ

10/02/2022 às 22:28

ID: 138237861

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Minha experiência com a empresa foi péssima. Dia 03/02 contratei a empresa para 3 serviços: 1 totem, 4 taças personalizadas e 1 faixa de miss, os quais deveriam ser entregues dia 10/02. Tive problema com TODOS os produtos.

No dia da entrega a empresa simplesmente cancelou a produção do totem e não entregou, sob o argumento de que a arte envida não estava em qualidade suficiente. A empresa teve 7 dias para produzir o produto e me contatar caso fosse necessário o envio de outra arte. Entretanto não o fez, simplesmente esperou até o prazo de entrega para cancelar a produção. Conclusão, fiquei sem o produto e não tive nem como procurar outro fornecedor, tendo em vista que eu precisada do totem no dia 10/02.

Como se não bastasse, a faixa de cetim ficou horrível, impossível de ser usada por uma pessoa. Além de enrolar, está muito grande, batendo no joelho de uma pessoa normal.

Por fim, as taças também ficaram horríveis, mesmo após a minha orientação de como eu queria, a letra ficou muito grande, totalmente desproporcional.

Ou seja, além de não entregarem tudo que eu contratei, nenhuma das minhas orientações foram seguidas.

Serviço péssimo, não recomendo.