A FASPEC é uma instituição que sempre me chamou atenção pela proposta de cursos técnicos a distância..
Resolvido
Barra de Santo Antônio - AL
07/05/2026 às 12:27
ID: 247982349
Decidi me matricular na graduação em Administração que estava com desconto de 63%, saindo por R$ 99,90 mensais. O problema é que depois de pagar a primeira mensalidade na semana passada, descobri que o diploma não tem validade nacional como me informaram no atendimento.. Isso não estava claro no site e agora não sei se continuo ou peço cancelamento.. Fico à disposição para fornecer mais informações se necessário.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 12:02
Olá, esperamos que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo transtorno relatado e pela insegurança causada pelas informações recebidas.
Após a verificação do seu caso, informamos que todas as orientações acadêmicas foram devidamente esclarecidas pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Ressaltamos que o curso encontra-se devidamente regularizado conforme as normas educacionais aplicáveis, e as informações relacionadas à certificação e validade foram alinhadas junto ao setor responsável.
Seu acesso à plataforma permanece ativo e disponível para continuidade dos estudos normalmente.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Faspec
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 15:31
depois que descobri que o diploma da faspec não tem validade nacional e fui enganado na matrícula com desconto de 63%, liguei no procon da minha cidade com os prints do site e da conversa, a empresa foi notificada e cancelou minha matrícula em 1 semana, devolveram o dinheiro da primeira mensalidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8