Atraso na postagem das aulas no cronograma

Resolvido
Ilhabela - SP
23/05/2026 às 16:14
ID: 249487893
As aulas do meu curso estao demorando pra subir no portal. O cronograma diz uma data mas chega no dia o link nao funciona ou a aula nao ta la. Ta dificil se organizar assim.
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 17:17
Olá, esperamos que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo transtorno relatado em relação à disponibilização das aulas na plataforma.
Em alguns casos, atualizações e sincronizações do sistema podem ocasionar atrasos temporários na publicação de conteúdos e links previstos no cronograma acadêmico.
Após verificação, informamos que as aulas do seu curso já estão sendo disponibilizadas normalmente no portal do aluno e os acessos encontram-se em processo de regularização contínua.
Orientamos também que o acesso seja realizado utilizando o e-mail institucional encaminhado pela instituição e, preferencialmente, pelo navegador Google Chrome para melhor compatibilidade com a plataforma.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Faspec
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 16:08
atualizando... cancelei a matrícula e pedi reembolso no banco. devolveram. o cronograma é furado, atrasa toda semana. não dá pra se organizar assim. achei um curso na udemy com o mesmo conteúdo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6