Instituição de Ensino cria obstáculos burocráticos para validar estágio de aluno com experiência comprovada

Respondida
Monte Alegre do Sul - SP
25/05/2026 às 12:53
ID: 249600091
Concluí meu curso junto à instituição e estou enfrentando uma situação extremamente desgastante e injustificável em relação ao aproveitamento/validação do meu estágio profissional.
Atuo na área desde 2018 e já enviei toda a documentação comprobatória solicitada diversas vezes. Entretanto, a cada nova análise, a instituição apresenta uma exigência diferente, muitas vezes meramente burocrática, impedindo a conclusão definitiva do processo.
Inicialmente, alegaram ausência de determinados documentos. Após o envio, surgiu uma nova exigência. Depois, o problema passou a ser a forma de organização dos arquivos, afirmando que os documentos precisariam estar compilados em um único arquivo. Realizei novamente o envio exatamente conforme solicitado e, ainda assim, os documentos continuam sendo recusados sem uma justificativa objetiva e razoável.
A situação já ultrapassou o limite do aceitável. O curso já foi concluído, a experiência profissional foi devidamente comprovada e a insistência em criar novos obstáculos administrativos transmite uma clara sensação de tratamento abusivo e protelatório.
Estou registrando esta reclamação pela segunda vez porque tentei resolver a situação de maneira amigável e administrativa, mas não houve solução efetiva até o momento.
Caso não haja uma resposta concreta e definitiva, com a regularização imediata da minha situação, tomarei as medidas cabíveis junto ao meu advogado, inclusive para análise de possível abuso administrativo, danos decorrentes da demora injustificada e violação dos direitos do consumidor.
Espero sinceramente não precisar chegar a esse ponto e que a instituição trate a situação com a seriedade e a razoabilidade que ela exige.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 14:26
Olá, Maira.
Agradecemos pelo seu contato e compreendemos sua preocupação em relação à validação do estágio profissional.
Após análise do seu caso, informamos que a documentação encaminhada já foi devidamente analisada pela equipe responsável. O processo encontra-se em fase final de processamento acadêmico e, em breve, a nota será lançada no sistema.
Entendemos a expectativa pela conclusão dessa etapa e agradecemos sua paciência durante o período de análise, que exige a conferência dos documentos e o cumprimento dos procedimentos acadêmicos necessários.
Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe FASPEC