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Candeias - BA

13/05/2026 às 06:07

ID: 248491223

Bom dia gostaria de saber oque está acontecendo com o meu processo pq vcs não falam mais nada.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 14:29

Olá, Joilson Cardoso Soares.

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.

Foi realizada uma conferência detalhada nos sistemas e o caso segue sendo acompanhado internamente para garantir que o suporte seja prestado com total assertividade. As explicações pertinentes à sua situação já foram repassadas em nossa conversa particular para assegurar a melhor assistência.

Atenciosamente,

Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 18:18

Foi um bom atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9