Conta não funciona, não querem cancelar compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/04/2025 às 19:35

ID: 214772377

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra pelo watts app e site.

Produto não funcionou.

Não querem cancelar

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 22:07

Olá tudo bem? Verifiquei que seu problema foi resolvido!

Ficamos felizes, sua diversão pra nós é uma recompensa.

Sinta-se a vontade de nos contatar em nossos canais de atendimento sempre que quiser!

Abraços!

Atenciosamente Renan Equipe F Cards.

Réplica do consumidor

05/05/2025 às 22:48

Ainda sem solução

Réplica da empresa

06/05/2025 às 08:59

Olá bom dia, tudo bem?

Verifiquei que houve um contato de nossa Equipe no dia 14/04/******* no entanto não obtivemos resposta.

E até o momento não recebemos mais nenhuma negativa referente ao assunto para que possamos seguir com as instruções.

Nos contate-no em nossos canais de atendimento para que possamos lhe dar o suporte necessário.

Estamos a disposição para sanar suas demais dúvidas.

Abraços.

Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 10:22

Péssimo suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5