Produto Anunciado Fast Comercio de Autopeças / Casas Bahia

Não resolvido
São Paulo - SP
06/07/2020 às 18:36
ID: 107782953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFAST COMERCIO AUTOPEÇAS
Essa seria a Empresa onde ela é parceira das Casas Bahias.
Bom vou resumir brevemente, em pesquisa pelo APP Casas Bahia pela data a compra das PEÇAS em relação de desacordo com o descrito.
Par de Amortecedores Nakata - Aplicação Ford ******* Ka, New Ka, com barra estabilizadora.
Pelo preço bem atrativo resolvi comprar
02 pares do mesmo item, em pedidos separados, pois execidia o valor do cartão com a primeira compra.
Portanto foram feito 02 pedidos com Codigos gerados diferente.
Paguei o Primeiro no Cartão de Credito Casas Bahias
Paguei o Segundo com o Cartão C&A
OK.
.
Passou o tempo para instalar e viajei ... e o mecânico me ligando para me informar que a peça estava errada.
Como não sou profissional para entender o que está certo e errado, fui a outro mecânico,e a mesma coisa.
Blz.. desde então venho me arrastando para que seja feita a troca.
Na data de 06/07 - após inúmeras tentativas de contato a empresa FAST COMERCIO AUTOPEÇAS, me deu atenção devida e me relatou que:
**Nakata não temos, pronta entrega temos somente COFAP-GP30543, - porem possui uma diferença de R$ *******,00 reais, em relação ao par de Amortecedores Nakata HG41140 - HG41141**
.
Agora me pergunto eu sendo um completamente Leigo para essa parte de para entender esses MODELOS.
Sei que o Cofap é bem superiror ao Nakata, mais entre tudo resolvi pelo menor valor que fosse Compativel ao meu bolso.
Se houve tudo isso eu tenho que pagar por algo que não pedi errado?
Obs. 02 pedidos, realizados, notas fiscais diferentes.
Produtos iguais, entregues em dias diferentes.
Notas Fiscais IGUAIS , mudando apenas as Descrições escrita no campo descrição do produto / serviço.
Gostaria de resolver amigavelmente, não vou pagar por valores que hoje está sendo cobrado, não existe esse negócio de tentar obter valores sob um produto que foi anunciado para a tal APLICAÇÃO e o me entregarem outro, e apos um tempo me informarem que eu adquiri errado, se o Anuncio dizia o que estava em BUSCA.
Reclamação só tem efeito quando entramos no RECLAME AQUI.
Absurdo
IMPORTANTE a mesma reclamção foi feita no Site da Fast Comercio de Autopeças, e para as Casas Bahias, que eu desisti de tentar respostas.
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Consideração final do consumidor
31/12/2020 às 14:27
Nem tem como Avaliar pois o retorno que tive foi que seria resolvido e depois teria que pagar a diferença.
Lamentável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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