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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/03/2026 às 21:18

ID: 242129385

Madrugada de sexta feira pra sábado fiz um pagamento duplicado 28/02 no valor $81,67 outro $81,81
Quando foi de amanhã entrei em contato com a empresa porque esse valor que sai da minha conta e pra pagar meu aluguel
Sendo que fiquei esperando a devolução no final do dia falou que não ia conseguir resolver porque o banco tava fechado
Só segunda feira reforçando esse valor e pra inteira no aluguel o dono da casa já veio aqui e tá achando que eu gastei o dinheiro eu não quero deixar pra próxima fatura porque eu preciso desse valor
Mandei mensagem hoje 10:00
Fui ter a resposta depois de 5 horas e mesmo assim eu perguntei a resposta e que tava esperando o seto financeiro responder sendo que eu estava no setor financeiro não entendi
Eu acho errado nos clientes passa por isso você passa um dia sem paga a internet entrar juro
Na nosso vezes tem que ficar esperando a boa vontade pra devolver o dinheiro
E $81,67 imagino se fosse mais isso e um constrangimento pra nós que é cliente eu não sou de atrasar sempre pago certo no desespero porque a internet tava atrasada eu sou muito certo com minhas contra aconteceu isso eu só quero esse valor de volta vou esperar vencer a do mês de março