Atraso na entrega de orçamento e falta de comunicação

Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar a sua experiência e lamentamos que o atendimento inicial não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos que o cumprimento dos prazos e um retorno ágil são fundamentais, especialmente durante a etapa de elaboração de um orçamento.

Gostaríamos de confirmar se a sua solicitação de orçamento foi atendida e se a situação já foi resolvida. Caso ainda haja qualquer pendência, permanecemos à disposição para analisar o ocorrido, acompanhar o seu caso junto à equipe responsável e oferecer o suporte necessário para uma solução.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais ou responda às nossas tentativas de contato para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer essa situação e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos processos e com a qualidade do atendimento prestado aos nossos clientes.