Ganhei o sorteio e nao recebi o prêmio
Respondida
Itabuna - BA
28/08/2023 às 11:33
ID: 170978821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fui sorteado com uma tv desde o são João daí cobro pesso resposta mais não tenho retorno. Ainda para acabar de completar a gerente geral ve as mensagem e não mim responde parabéns que sou cachorro. . já achei até uma forma de receber Meu prêmio dando a chance de mim pagar em material mais ninguém mim fala nada .estou chateado sou cliente não poderia passar pó isso ,, estou falando com a gerente mais ela na responde .julia
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Resposta da empresa
29/08/2023 às 10:22
Prezado Joabson
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Primeiramente, gostaria de agradecer por entrar em contato conosco para relatar esse problema com o prêmio que foi sorteado. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que isso possa ter causado e estamos comprometidos em resolver essa questão de maneira satisfatória.
Entendemos a sua frustração por não ter recebido o prêmio prometido, e gostaríamos de esclarecer que valorizamos muito a confiança que você deposita em nossa empresa. Vamos tomar as medidas necessárias para solucionar esse problema o mais rápido possível.
Atenciosamente, Sucesso do Cliente FAst Drywall