Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/09/2022 às 15:16

ID: 150552885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 8 dias solicitamos visita técnica para conserto de TV ( a ùnica da casa).Compareceram, cobraram ******* reais e fizeram um orçamento verbal ( nada por escrito de *******). Somente estava presente minha mâe, de 78 anos. deram prazo de 3 dias. Se passaram 8 dias e não consertaram e justificam cada dia de uma forma diferente, que as peças vem de MG e quando solicitei o orçamento por escrito e o laudo do problema me pediram mais ******* reais para emitir. pedi para falar com o gerente a secretária Estefani me passou o celular para eu ainda entrar em contato após as 17 horas . Total descaso com o cliente.

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Consideração final do consumidor

16/04/2023 às 16:19

autorizada que não resolve o problema e cobra a visita

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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