Fast Flash

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Guaíba - RS

03/10/2025 às 15:30

ID: 228465753

Fiz uma compra no site fastflash.com.br dia 02/10 as 00:25 e escolhi o modo de envio SEDEX no valor de R$36,28 para chegar em 2 dias úteis,porém a empresa Fast Flash enviou por PAC no valor de R$25,41 e o prazo de 6 dias úteis. A diferença do PAC e SEDEX é de R$10,87, enviei um e-mail para ***** dia 02/10 as 23:14 horas,informando o ocorrido e solicitando a diferença de valores de envio de volta para meu PIX,porém até o presente momento não recebi nenhuma resposta da empresa. Não sei se foi um erro da empresa e não posso afirmar se esse tipo de procedimento faz parte,porém de qualquer forma não é normal isso ocorrer,até porque paguei mais caro R$10,87 para que o produto chegasse o mais rápido na minha casa. Por gentileza peço que a empresa entre em contato comigo e me devolva os R$10,87.