Entrega de produto errado
Em réplica
São Paulo - SP
17/01/2024 às 15:50
ID: 180672875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site desta empresa - Pedido ******* - e me entregaram produtos errados. Estou tentando contato para trocar os produtos - sem sucesso. As mensagens enviadas pelo Whats app não chegaram no número informado.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 12:35
Sra Karinne, bom dia!
Obrigado pelo contato.
Na foto enviada consta o item Shoyu de Coco Orgânico 150ml - Copra, comprado pela sra. Pedimos favor detalhar o erro, pois não conseguimos identificar.
Estamos à disposição
Fast Flash
Réplica do consumidor
19/01/2024 às 12:39
Eu comprei shoyu orgânico e vocês me mandaram o shoyu tradicional. Eu enviei a foto do pedido e a foto do que recebi para vcs verem que enviaram os produtos errados. Eu enviei mensagem pelo whats app e vcs não me responderam.