Rastreio diz que o pedido foi entregue, porém não recebi nada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2022 às 20:52
ID: 144885241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/06/******* realizei um compra através do site da Netshoes, que tem a empresa Fast Flash de marketplace associada.
Segundo a mensagem que recebi, diz que o ******* foi entregue, porém não recebi nada.
No rastreio do pedido está descrito que a entrega foi realizada no dia 9/06/******* as 10:58 só que não recebi nada, mesmo estando no endereço descrito do pedido, o dia todo.
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 13:21
Sr Pedro, boa tarde!
Como a entrega é feita pela Netshoes e suas transportadoras contratadas, infelizmente não temos como responder. Pedimos favor abrir uma ocorrência no site da Netshoes, para que eles tomem a devida providência.
Estamos à disposição
Fast Flash