Quero cancelar meu pedido, e o meu dinheiro de volta
Respondida
Carnaúba dos Dantas - RN
03/02/2020 às 12:04
ID: 99908879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um iPhone 7 plus na empresa fastfone, já faz exatamente 7 meses que pago o meu produto e nada do meu *******! Já reclamei em tudo que sites, eles não me responde mas! No site deles não tô conseguindo entrar mas! Quero cancelar a comprar e meu dinheiro de volt.
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 15:51
Esclarecemos que o Portal de Vendas FastFone e seus responsáveis reconhecem as dificuldades, tanto na finalização da entrega quanto no tramite de devolução de valores, e que não tem a menor intenção em [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor, dentro destes primeiros meses do ano, a empresa passa reformulação, o que fará com que se resolva cada caso dentro de sua particularidade, garantido assim que nenhum dos contratantes tenha qualquer prejuízo.
Para melhor analise da situação, pedimos a gentileza de descrever todos os dados da compra, incluindo a forma de pagamento para o seguinte canal: *******
Atenciosamente:
Central de negociações.