Plataforma 7x7 Game.com acusa o usuário de propaganda enganosa e exige depósitos para liberação de saques.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 21:59
ID: 253936433
Essa plataforma 7x7 game.com é [Editado pelo Reclame Aqui]. Ela dar um bonus de 30,00 reais no início, faz vc ganhar muito dinheiro e depois fica impedindo o saque, pedindo depósitos. Exigiram um depósito de 20,00 pra liberar saques. Eu fiz, e depois veio dizendo que era preciso eu subir para o ViP 2 pra mim poder sacar. Pura enganação. Alguém aqui foi pra o Vip 2 e sacou?
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:00
Prezado(a),
Agradecemos o seu contato.
Para que possamos dar prosseguimento à análise da demanda e compreender adequadamente o ocorrido, verificamos a necessidade de informações complementares que permitam a correta vinculação do relato à transação mencionada.
No momento, as informações apresentadas não possibilitam a identificação clara do contexto da operação, tampouco a relação entre o(a) reclamante e a transação indicada, o que inviabiliza a realização de uma análise técnica conclusiva apenas com o comprovante anexado.
Esclarecemos que a IVI GATEWAY LTDA, inscrita no CNPJ nº *****, atua como empresa de meios de pagamento, oferecendo soluções tecnológicas para o processamento de transações financeiras, observando critérios técnicos de identificação, registro e validação das operações realizadas por meio de sua infraestrutura.
Dessa forma, solicitamos que sejam encaminhadas informações adicionais e eventuais evidências relacionadas ao ocorrido, a fim de viabilizar a adequada apuração técnica do caso.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe IVI Gateway