Plataforma 56F.com é acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] e não paga bônus prometidos, oferecendo respostas automáticas e robotizadas do suporte.
Não resolvido
Santo André - SP
15/03/2026 às 08:14
ID: 243306439
Essa plataforma por diversas vezes, quando consigo um bônus na tela de valor alto, a plataforma não paga nada ou aparece na tela uma mensagem em inglês e o que tem a fazer é voltar a tela inicial e os ganhos não atualiza e não paga o prometido. Fiz vídeo em tempo real jogando e provando o descaso e [Editado pelo Reclame Aqui] dessa plataforma. Tirei vários print da tela provando hora dará e id do jogo em tempo real e não pagaram. Entrei em contato com o suporte e só obtive mensagens automáticas e robotizadas e o pior é que a plataforma acusa que não tive sorte, minha internet estava com problemas, etc. Sempre o mesmo argumento e coagindo a jogar mais pra dar sorte e aplicando o [Editado pelo Reclame Aqui] de pirâmide. Aguardo todos os meus bônus não pagos e tenho provas o suficiente pra entrar em processo e derrubar essa plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] que é a 56F.com. NAO JOGUEM. NAO É HONESTA E É [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 14:57
Prezado(a),
Agradecemos o seu contato.
Lamentamos o ocorrido, contudo esclarecemos que a IVI GATEWAY LTDA, inscrita no CNPJ nº *****, atua como empresa de meios de pagamento, oferecendo soluções tecnológicas para o processamento de transações financeiras, observando critérios técnicos de identificação, registro e validação das operações realizadas por meio de sua infraestrutura.
No caso exposto, a IVI foi utilizada exclusivamente como canal de pagamento, sem participação, ingerência ou relação com a suposta negociação, dessa forma, orientamos que a presente reclamação seja tratada diretamente com a plataforma utilizada.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
IVI Gateway
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 05:09
Nunca vai mudar. Não depositem valor algum nessa plataforma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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