Saque bloqueado e conta indisponível após tentativa de retirada.

Olá, tudo bem?

Após análise do caso, informamos que não foram identificados indícios de falha sistêmica, acesso indevido, invasão de conta ou transação não autorizada. O pagamento foi realizado pelo próprio titular.
Até o momento, não foram apresentadas evidências que comprovem a alegação de [Editado pelo Reclame Aqui], como conversas, anúncios ou links. Conforme as normas do Banco Central e o MED, a devolução de valores só é aplicável em casos de [Editado pelo Reclame Aqui] ou transação não autorizada, o que não se caracteriza nesta situação.

Permanecemos à disposição para reavaliar o caso caso sejam apresentadas novas evidências, e orientamos que o ocorrido também seja tratado com o banco de origem e as autoridades competentes.

Atenciosamente,
IVI – Equipe de Atendimento

Mais então pq não caiu nada na minha conta e eles botaram na lista negra e restringiram meu login