FALTA DE ATENÇÃO AO CLIENTE

Respondida
Santo André - SP
19/04/2016 às 16:49
ID: 18166885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTemos recebido exaustivas propagandas da empresa FAST GRAMA. No entanto, estamos aguardando desde novembro de *******, uma visita para orçamento. Não entendemos por que o desperdício de envio de folhetos e amostras se não estão interessados em atender os clientes. Fast Grama: nunca mais !
Margot Goulart
Compradora
Colégio Singular Anglo
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Resposta da empresa
20/04/2016 às 12:50
Boa Tarde!
A visita foi solicitada dia 15/04/16. essa semana tivemos um problema com um funcionário externo que faz as visitas locais, mas ja foi encaminhado o e-mail para agendar e dar satisfação ao cliente por não ter ido a visita.
Estamos aqui para melhor atender com qualidade e eficaz.
Agradeço a compreensão!