Dívida de curso online não finalizado com cobrança indevida e mau atendimento

Question

Estou com uma dívida com a empresa, por um curso online que contratei, não fiz o curso, pois não gostei, fiz um acordo de pagamento, paguei algumas parcelas e não finalizei . Quis fazer um acordo novamente por várias vezes, porém,querem me cobrar como se eu não tivesse pagado NADA, e as atendentes são uma mais [Editado pelo Reclame Aqui] que a outra, totalmente sem empatia, não fazem questão alguma da empresa receber.
Eu quero resolver minha pendência de modo justo o mais rápido possível.