compra feita e produto não entregue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Monlevade - MG

19/01/2014 às 10:30

ID: 7653801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra em 28/08/13, atraves do pag seguro, o pagamento foi aprovado e ja paguei 05 parcelas, porem até hoje o produto não foi entregue. Demora para responder e-mails, não estão dando satisfação, a ultima resposta me propuseram a cancelar os pagamentos, onde fica a reputação da loja e o respeito com o consumidor e lembro que o produto continua sendo anunciado.

Meu pedido é o *******.

Preciso de ajuda para receber o produto ou o dinheiro de volta, lembro que no dia 06/09/13, enviaram até o codigo dos correios que a mercadoria havia sido despachado.



Desde ja, agradeço

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Consideração final do consumidor

20/05/2020 às 12:25

negativo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2