Atraso na entrega de produto comprado para o dia das crianças.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

11/10/2025 às 11:48

ID: 229089115

Empresa aparentemente fictícia, fiz uma compra para dias das crianças para presentear meu filho e paguei a mais pela entrega rápida, até agora não recebi meu produto!

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 08:50

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela situação difícil que você está passando. Você entrou em contato com a empresa errada e, infelizmente, tudo indica que você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui].

Nossa empresa, a Fast Logística, quando ainda estava ativa, atuava exclusivamente no setor de comércio varejista. Nós nunca fomos uma empresa de transporte, não realizamos fretes para terceiros e não fazemos cobranças desse tipo.

A Fast Logística foi encerrada no ano de 2023, e não tem nenhuma forma de vinculo com essa suposta transportadora de nome parecido, pedimos por gentileza que remova a reclamação.

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 17:07

Alega não ter nada a ver com o problema e demorou 6 meses para dá uma resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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