Compra de capacetes não entregue e código de rastreio inválido
Respondida
Arcoverde - PE
15/10/2025 às 14:55
ID: 229423327
Fiz uma compra no valor de 379 pelo um site que comprei 2 capacete e nunca chegou mandou um código de rastreio na rotaserena e só diz que está em caminho e nunca chega
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 08:46
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela situação difícil que você está passando. Você entrou em contato com a empresa errada e, infelizmente, tudo indica que você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Nossa empresa, a Fast Logística, quando ainda estava ativa, atuava exclusivamente no setor de comércio varejista. Nós nunca fomos uma empresa de transporte, não realizamos fretes para terceiros e não fazemos cobranças desse tipo.
A Fast Logística foi encerrada no ano de 2023, e não tem nenhuma forma de vinculo com essa suposta transportadora de nome parecido, pedimos por gentileza que remova a reclamação.