Encomenda não entregue e código de rastreio inexistente
Respondida
Mercedes - PR
21/10/2025 às 10:34
ID: 229865287
Eu fiz uma encomenda e não me entregaram ainda. Me mandaram um código de rastreio que dá inexiste. E não consigo entra em contato com essa empresa rápid logística. E eles tbm não fãs o mínimo esforço para dar alguma satisfação ao cliente.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 08:45
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela situação difícil que você está passando. Você entrou em contato com a empresa errada e, infelizmente, tudo indica que você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Nossa empresa, a Fast Logística, quando ainda estava ativa, atuava exclusivamente no setor de comércio varejista. Nós nunca fomos uma empresa de transporte, não realizamos fretes para terceiros e não fazemos cobranças desse tipo.
A Fast Logística foi encerrada no ano de 2023, e não tem nenhuma forma de vinculo com essa suposta transportadora de nome parecido, pedimos por gentileza que remova a reclamação.